Guide d'installation IPTV
Choisissez votre appareil et suivez les étapes dans l'ordre. En cas de blocage, il vous suffit de nous écrire sur WhatsApp.
Choisissez votre appareil
Préparation avant l'installation
Vos identifiants
Le lien M3U ou les informations Xtream Codes (serveur, nom d'utilisateur, mot de passe) transmis via WhatsApp après l'achat.
Une connexion internet stable
Nous recommandons au moins 10 Mbit/s pour la SD, 15-20 Mbit/s pour la HD et 30 Mbit/s ou plus pour la 4K.
Appareil compatible
Une Smart TV, Android/iOS, Android TV Box, Fire Stick, MAG ou un lecteur compatible M3U.
Privilégiez le câble
Si possible, connectez l'appareil par câble réseau plutôt qu'en Wi-Fi ; les saccades en direct diminuent.
Comment ça marche ?
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Choisissez votre appareil
Cliquez sur l'appareil que vous utilisez dans les bandeaux ci-dessus.
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Suivez les étapes
Un guide simple de 8 à 9 étapes s'ouvre pour chaque appareil.
- 3
Saisissez vos identifiants
Saisissez dans le lecteur les informations M3U ou Xtream qui vous ont été transmises.
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Commencez à regarder
Une fois la liste chargée, les chaînes, films et séries sont prêts ; en cas de blocage, WhatsApp est là pour vous.
Problèmes fréquents
La liste ne se charge pas.
Vérifiez d'abord votre connexion internet. Vérifiez ensuite que le lien M3U ou les informations Xtream Codes ne contiennent ni espace superflu ni faute de frappe. Si le problème persiste, contactez-nous sur WhatsApp.
L'image se fige souvent.
Les saccades sont le plus souvent dues à un débit internet insuffisant. Nous recommandons au moins 15 Mbit/s, et 25 Mbit/s ou plus sur grand écran. Si possible, connectez l'appareil par câble Ethernet ou passez sur la bande 5 GHz en Wi-Fi.
J'obtiens une erreur de connexion sur mon appareil MAG.
Cela indique généralement que l'adresse MAC n'est pas encore associée à votre compte. Envoyez-nous l'adresse MAC sur WhatsApp et nous l'enregistrerons rapidement.
Puis-je regarder en même temps sur un autre appareil ?
Vous pouvez regarder simultanément sur autant d'appareils que votre forfait en prévoit. Pour un appareil supplémentaire, écrivez-nous sur WhatsApp.
Nous sommes à vos côtés là où vous bloquez
Si vous avez du mal à suivre les étapes, écrivez-nous sur WhatsApp et nous terminerons l'installation ensemble.