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WhatsApp est le moyen le plus rapide. Si vous préférez, remplissez le formulaire et nous vous répondrons.

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Si vous nous indiquez le forfait qui vous intéresse et votre type d'appareil, nous pourrons vous aider plus vite.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que l'IPTV et comment ça marche ?

L'IPTV consiste à diffuser des contenus télévisés par internet plutôt que par satellite ou câble. Lorsque vous configurez l'application lecteur et vos identifiants sur un appareil compatible, la liste des catégories et les archives arrivent directement sur votre appareil via votre connexion internet.

Quels contenus puis-je regarder ?

Il existe des catégories comme séries, films, documentaires, actualités, musique, enfants et radio. Aucune parabole ni matériel supplémentaire n'est nécessaire ; votre connexion internet suffit.

Comment démarrer un abonnement ?

Choisissez l'un des forfaits et appuyez sur le bouton « Acheter » ; une conversation WhatsApp s'ouvre. Les instructions de paiement sont envoyées dans la conversation et vos identifiants sont créés après confirmation.

Sur combien d'appareils puis-je regarder en même temps ?

Les forfaits sont prévus pour un seul appareil. Si vous souhaitez regarder sur plusieurs appareils en même temps, écrivez-nous sur WhatsApp et nous préparerons une offre pour l'appareil supplémentaire.

Avec quels appareils est-ce compatible ?

Vous pouvez l'utiliser sur les Smart TV (Samsung, LG, Android TV), les téléphones ou tablettes Android et iOS, Android TV Box, les appareils MAG, Fire Stick, les ordinateurs et les lecteurs compatibles M3U/Xtream.

Qu'en est-il de la qualité d'image et de la fluidité ?

Notre infrastructure repose sur plusieurs serveurs avec répartition de charge automatique. Pour un visionnage fluide, nous recommandons une connexion d'au moins 15 Mbit/s, et de 25 Mbit/s ou plus pour une image nette sur grand écran. La qualité d'image dépend aussi de votre débit internet.

Puis-je obtenir un accès d'essai ?

Lorsque vous nous écrivez sur WhatsApp, nous créons un accès d'essai de courte durée. Si vous êtes satisfait, nous activons le forfait que vous avez choisi.

Que se passe-t-il si le contenu que je veux n'est pas dans la liste ?

Si le contenu que vous cherchez est absent, signalez-le-nous et notre équipe d'assistance s'en occupera. La liste et les archives sont mises à jour régulièrement.

Comment se fait le paiement ?

Nous partageons les moyens de paiement actuels et les instructions via WhatsApp. Une fois votre forfait choisi et votre message envoyé, nous vous expliquons la méthode qui vous convient.

Dans quel délai puis-je commencer après le paiement ?

Une fois le paiement confirmé, vos identifiants sont créés rapidement et envoyés via WhatsApp. Après avoir installé l'application et saisi les informations, vous pouvez commencer à regarder en quelques minutes.

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